Pelayanan di Unit Kerja Kantor  atau UKK Imigrasi Kota Pekalongan sudah terintegrasi  dengan sistem layanan pusat, sehingga memudahkan masyarakat dalam mengurus keimigrasian.

Namun, per Januari 2021 ini, pemerintah setempat memangkas jam dinas  menjadi  8 – 2 pada hari Senin - Kamis, sedangkan Jumat hanya sampai jam 11 siang.

Hal tersebut, menurut Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu atau DPMPTSP Kota Pekalongan, Supriono, menimbulkan kendala teknis terkait Sumber Daya Manusia.

Supriono menuturkan, SDM yang ditugaskan milik pemkot, sehingga harus mengikuti peraturan daerah. Sedangkan untuk pelayanan diperkirakan berlangsung hingga sore hari.

Supriono menyampaikan, pihaknya masih membahas solusi permasalahan tersebut.  Ia berharap, akan ada tambahan SDM dari UKK Imigrasi Kelas I non TPI Pemalang yang menjadi induknya. (Ula – Regina)