Sepanjang tahun 2020 PT PLN UP 3 Pekalongan , telah menerima 60 ribuan pengaduan dari para pelanggan , yang meliputi 4 ULP diantaranya Pekalongan Kota , Wiradesa, Kedungwuni , dan ULP Batang.

Humas PLN UP3 Pekalongan , Kristin Sinurat menjelaskan , dari puluhan ribu gangguan tersebut , paling banyak adalah KWh meter yang muncul tulisan periksa dan dan gangguan yang menyebabkan padamnya lampu di rumah warga baik individu atau dalam 1 gang.

Kepada Radio Kota Batik, Kristin mengatakan , gangguan yang masuk tersebut telah selesai ditangani , karena PLN memiliki SOP penyelesaian gangguan selama 1x24 jam.

Gangguan tertinggi , menurut Kristin Sinurat terjadi saat musim penghujan dimana dalam 1 bulan dapat tercatat 6ribuan gangguan. (Regina)