Kota Pekalongan meraih pengakuan penting dalam bidang pelayanan publik dengan mendapatkan penghargaan peringkat ke-5 Kategori PIC Ter-Fast Response SP4N Lapor di tingkat Provinsi Jawa Tengah.

Penghargaan prestisius ini diserahkan dalam acara bimbingan teknis (bimtek) aplikasi Lapor Gubernur dan SP4N Lapor yang diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Jawa Tengah di Magelang, Selasa (27/2).

Admin Pengaduan Pemerintah Kota Pekalongan, Slamet Riyadi menyebutkan ada 5 kategori pada penghargaan tersebut yakni kategori penanganan aduan Tercepat, Tertuntas, Tersabar, Teramah, dan Tergerak Cepat.

Selain Kota Pekalongan menurut Slamet pada peringkat pertama diraih Kabupaten Demak, disusul secara berurutan ada Kabupaten Grobogan, Karanganyar dan Kendal, sedangkan di urutan ke-6 diisi Kabupaten Cilacap.

Sementara pada kategori admin Tersabar disandang Kabupaten Jepara dan Kota Semarang. Admin Teramah oleh BPJS Kesehatan Provinsi Jawa Tengah, dan admin Tergerak Cepat didapat Dinas Pusdataru Provinsi Jawa Tengah.

Slamet menambahkan penghargaan ini merupakan bukti dari kerja keras dan dedikasi tim Dinkominfo Kota Pekalongan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pihaknya berharap bisa terus meningkatkan kinerja di masa depan dan mempertahankan prestasi yang telah diraih ini. (Adam - Ozy)