Pemerintah Kota (Pemkot) Pekalongan resmi meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP) yang ditandai dengan pemotongan untaian bunga melati oleh Wali Kota Pekalongan, Achmad Afzan Arslan Djunaid di sebelah kantor DPM-PTSP Kota Pekalongan, Jl. Jaksa Agung R. Soeprapto, Kecamatan Pekalongan Barat, Senin (2/9).

Kepala DPM-PTSP Kota Pekalongan, Beno Heritriono menenjelaskan dengan diluncurkannya gedung MPP Kota Pekalongan ini sebagai salah satu upaya Pemkot Pekalongan sesuai amanah regulasi dalam mewujudkan MPP yang representatif di Kota Pekalongan, sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik secara terintegrasi. Sehingga pelayanan publik bisa lebih mudah, cepat, transparan, akuntabel, terjangkau dan nyaman.

Beno menyebutkan terdapat sekitar 130 jenis pelayanan publik dari 23 OPD dan instansi vertikal lainnya. Meskipun ruangannya terbatas tetapi pihaknya berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang berkualitas bagi masyarakat.

Beno menambahkan setelah dilakukan peluncuran ini maka pelayanan yang ada di MPP bisa dimanfaatkan masyarakat selaku pemohon atau pengguna layanan. Adapun jam operasional MPP masih menyesuaikan jam kerja pelayanan publik di Kota Pekalongan, pukul 08.00 - 15.30 WIB. (Adam - Ozy)