Andal by Taspen, sebuah aplikasi baru dari PT. Taspen (persero) yang sejalan dengan perubahan kebijakan mengenai proses autentikasi bagi pensiunan PNS. Perubahan ini sebagai langkah modernisasi dari Taspen agar memudahkan kebutuhan para pensiunan PNS dalam bertransaksi. Sekaligus meminimalkan potensi terjadinya penyalahgunaan data atau hak pensiun.

Customer Service PT. Taspen (persero) Cabang Pekalongan, Yasmin mengungkapkan aplikasi Andal by Taspen resmi diluncurkan mulai 1 Januari 2025 menggantikan aplikasi autentikasi sebelumnya. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan kemudahan dan keamanan bagi pensiunan dalam melakukan autentikasi, mengakses informasi, dan mengelola dana pensiun.

Yasmin menerangkan cukup dengan swafoto untuk melakukan autentikasi. Sementara untuk Pensiunan PNS yang belum melakukan pendaftaran, terlebih dahulu harus melakukan proses enrollment dengan memilih opsi 'Daftar' pada aplikasi Andal by Taspen. Melalui aplikasi ini pencairan gaji pensiunan PNS tidak perlu datang ke kantor Taspen atau kantor bayar.

Yasmin menambahkan bagi pensiunan yang mengalami kendala dalam penerimaan gaji, bisa menghubungi call center Taspen di 1500-919, atau datang ke kantor cabang Taspen terdekat. (Adam - Ozy)