Wali Kota Pekalongan , Achmad Afzan Arslan Djunaid , bersama Wakil Wali Kota , Balgis Diab meluncurkan layanan kanal pengaduan publik , berbasis WhatsApp dengan nama Lapor Aaf Djunaid Ibu Balgis atau AJIB .

Wali Kota Aaf , sapaan akrabnya menyampaikan , masyarakat dapat dengan mudah menyampaikan aduannya  , melalui WhatsApp di nomor 081-6644-000 , dengan tindak lanjut sekitar 14 hari , selain itu juga call center 112 , untuk kegawat daruratan selama 24 jam .

Masyarakat yang melaporkan dengan memuat Identitas pengadu , substansi atau isi pengaduan , pihak yang terlibat , waktu , tempat , dan kronologi kejadian , serta bukti pendukung berupa foto atau video .

Wali Kota Aaf menambahkan , kanal tersebut dapat menjadi solusi cepat , dan efektif dalam menampung , serta menindaklanjuti berbagai keluhan warga , guna meningkatkan kualitas pelayanan publik .. (Adam - Dirhamsyah)