Masyarakat yang memiliki keluhan terhadap tarif listrik  yang mengalami kenaikan  dihimbau untuk melaporkan ke pihak kelurahan setempat .

Manager PLN Rayon  Pekalongan Kota  Satrio Bangun Nuswantoro  Kepada Radio Kota Batik menjelaskan  saat ini Pemerintah tengah menyesuaikan tarif listrik masyarakat mampu secara bertahap  untuk daya 900 volt amper sehingga jika ada masyarakat yang tidak mampu mengalami kenaikan tarif  maka dapat melapor melaui  kelurahan.

Menurut Satrio  mekanisme pengaduan melalui kelurahan untuk mengisi formulir  dan diberikan ke Kecamatan  Nantinya pihak Kecamatan akan memasukan data atau entri data melalui aplikasi yang dapat segera ditindaklanjuti dengan cepat.

Satrio Bangun Nuswantoro menambahkan  PLN menggunakan database dari Tim Nasional Percepatan Penanggulangan Kemiskinan atau T-N-P-2-K untuk menyaring penerima subsidi listrik dari Pemerintah. (Regina - Dirhamsyah)