Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio Kelas II Semarang  pada kamis 27 April 2017  mengunjungi Radio Kota Batik  dalam rangka survey kepuasa pelanggan  yaitu pengguna frekuensi radio .

Kasi Pelayanan Publik Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio Kelas II Semarang  Muryanto mengatakan  survey menyasar pengguna frekuensi legal  dimaksuhkan agar Balmon bisa mengetahui sejauh mana pengguna frekuensi dilayani .

Kepada Radio Kota Batik  jika ada pelanggan yang kurang puas  dan ada yang terganggu dengan frekuensi ilegal yang tanpa izin  pengguna frekuensi legal bisa melapor ke Balmon  dan pasti akan ditindaklanjuti .

Muryanto menambahkan  kegiatan tersebut juga dimaksudkan  agar Balmon juga bisa mengukur  sejauh mana para pelanggan penguna frekuensi legal bisa terlayani dengan baik . (Amy Priyono W - Dirhamsyah)