Keberadaan telecenter di empat kantor kecamatan dan 27 kelurahan di Kota Pekalongan masih belum banyak dimanfaatkan oleh masyarakat.
Kasie Pengelolaan Infrastruktur Jaringan Dinas Komunikasi dan Informatika Drika Sulistyo Wibowo kepada Radio Kota Batik mengatakan dari monitoring yang dilakukan sebagian masyarakat belum menggunakan telecenter.
Menurut Drika mereka belum mengunkan telecenter karena tidak tahu keberadaannya atau tidak memiliki waktu sebab masih kesibukan pekerjaan.
Drika Sulistyo Wibowo menambahkan lewat telecenter ini masyarakat paling tidak bisa mengakses internet atau belajar menggunakan komputer tanpa perlu mengeluarkan biaya. (Khanif - Dirhamsyah)