Sejumlah informasi mengenai kecurangan yang dilakukan petugas pom bensin atau Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum  mendapat perhatian dari masyarakat  Hal ini  karena masyarakat  merasa dirugikan.

Menanggapi hal tersebut  Pertamina menyatakan kesiapan menindak dengan tegas jika ada oknum petugas SPBU yang curang.

Area Manager Communication And CSR Pertamina Marketing Operation Region IV Jateng dan DIY  Antar Titi Lestari kepada Radio Kota Batik meminta warga masyarakat bisa melaporkan secara langsung selama 24 jam melalui call centre 1 500 000  dan mencantumkan lokasi alamat dan nomor SPBU secara jelas  jika mengetahui ada kecurangan yang terjadi di pom bensin.

Harapannya dengan dilaporkan langsung bisa tercatat dengan baik  sehingga tim bisa langsung melakukan pembinaan kepada SPBU bersangkutan.

Menurut Andar Titi Lestari  masyarakat sebagai konsumen juga bisa melakukan pengawasan langsung di lapangan  kemudian dilaporkan secara langsung agar tim pertamina di daerah bisa langsung melakukan tinjauan.  (Tri Handayani- LAELA)